Tickets

Es ist nicht (mehr) verpflichtend. Wenn du dir einen bestimmten Termin sichern möchtest, empfehlen wir es dir jedoch. Dies ist über die Schaltfläche „Tickets kaufen“ oben auf dieser Seite möglich. Für größere Veranstaltungen wie den Nikolaus empfehlen wir dir auf jeden Fall, im Voraus zu reservieren. Im Ticketmenü werden die aktuellen Preise sowie die verfügbaren Termine und Zeiten angezeigt.

Tickets können bis spätestens 24 Stunden im Voraus über den Link in der erhaltenen E-Mail geändert werden.

Ja, es ist auch möglich, Tickets an der Kasse des Schlosses zu kaufen. An stark frequentierten Tagen oder während Veranstaltungen kann es vorkommen, dass ein Zeitfenster ausverkauft ist.

Der Schlossgarten innerhalb der Mauern ist Teil des Museums. Hierfür ist eine Schlosskarte erforderlich.

Nein, das ist nicht nötig. Die Tickets können auch über das Handy gescannt werden. 

Bitte beachten Sie: Gutscheine von AH-Aktionen, der Postcode-Lotterie und der Vriendenloterij müssen an der Kasse abgegeben werden.

Eine vorherige Reservierung ist nicht (mehr) erforderlich. Wir empfehlen sie jedoch an stark frequentierten Tagen oder während Veranstaltungen. Vergessen Sie nicht, die Gutscheine mitzubringen und an der Kasse des Schlosses einzulösen.

Ja, man kann die Kinderaktivität auch an der Kasse kaufen. 

Einige Aktivitäten für Kinder bieten wir auch als Zusatzoption zu deinem Online-Ticket an; dieses Feld wird angezeigt, sobald du die Eintrittskarten ausgewählt hast. 

Ja, die Museumskarte und die Museumkids-Karten gelten im Schloss.

Nein, leider nicht. Bestellen Sie die Karte online auf Museum.nl. Rechnen Sie mit einer Wartezeit von durchschnittlich 5 Tagen.

Barrierefreiheit

Im Schlossgarten befindet sich ein Modell, das einen anschaulichen Eindruck vom Schlosskomplex vermittelt. In den Museumsräumen mit historischen Interieurs darf nichts berührt werden, aber in den Kellern, im Waffensaal und im Eisenturm sind greifbare Objekte vorhanden. Eine Gruppenführung (35 € pro Führer + Eintrittspreis pro Person) für Sehbehinderte kann über reserveren@kasteelheeswijk.nl angefragt werden.  

Alle Räume im Erdgeschoss sind barrierefrei zugänglich. Im Koetshuis (Gastronomie) gibt es einen Stuhllift zum ersten Stock. In den Etagen der Museumsgebäude und auf dem Weg zu den Kellern gibt es viele kleine Treppen, Stufen und enge Durchgänge. Hier sind Rollstühle und Rollatoren nicht erlaubt. Kinderwagen müssen in der Garderobe oder an den dafür vorgesehenen Stellen abgestellt werden.

E-Scooter und Elektrorollstühle dürfen und können ausschließlich im Schlossgarten, auf den Plätzen und im Waffensaal (Hochzeits-/Konzertsaal) genutzt werden.

Sie können überreserveren@kasteelheeswijk.nl einen Rollstuhl für einen Besuch im Erdgeschoss des Schlosses reservieren (der Rollstuhl darf das Schloss nicht verlassen).

Nein, im Schloss gibt es keinen Aufzug. Auch in den anderen Gebäuden gibt es keine Aufzüge. Im Schloss gibt es auf den Etagen verschiedene kleine Treppen und Stufen.

Es gibt einen Stuhllift zum Obergeschoss des Koetshuis (Gastronomie). Dieser ist nur im Rahmen von Gastronomie- und Tagungsarrangements zugänglich.

 Dienstag bis Samstag zu Beginn und am Ende des Tages. In den Schulferien herrscht reger Andrang.(Der Ticketverkauf schließt um 16:00 Uhr)

Für Menschen mit Behinderung steht ein Parkausweis für den kleinen Parkplatz hinter dem Schloss zur Verfügung. Das Absetzen von Gästen vor dem Tor ist auf Anfrage möglich; anschließend muss das Auto auf dem kleinen Parkplatz abgestellt werden. Anfragen für Parkausweise und das Absetzen von Gästen können über das untenstehende Kontaktformular gestellt werden.

Ein Stadtplan zum Preis von 1,00 € enthält Erläuterungen zum Museumsrundgang. Auch die App bietet textliche Erläuterungen, und im Untergeschoss finden sich entlang der Route einige informative Texte. Eine Gruppenführung für Hörgeschädigte zum Preis von 30 € pro Führer (zusätzlich zum Eintrittspreis) kann über reserveren@kasteelheeswijk.nl angefragt werden .

Der Eintrittspreis für Rollstuhlfahrer beträgt 8 €. Der Preis wurde angepasst, da das Obergeschoss und die Kellergewölbe nicht rollstuhlgerecht sind.

Ein Stadtplan zum Preis von 1,00 € enthält Erläuterungen zum Museumsrundgang. Auch die App bietet textliche Erläuterungen, und im Untergeschoss finden sich entlang der Route einige informative Texte. Eine Gruppenführung für Hörgeschädigte zum Preis von 30 € pro Führer (zusätzlich zum Eintrittspreis) kann über reserveren@kasteelheeswijk.nl angefragt werden .

Anfahrt und Parken

Das Parken am Kanaaldijk Noord in Heeswijk-Dinther ist kostenlos. Geben Sie in Ihr Navigationsgerät ein: Parkplatz Schloss Heeswijk

5 bis 10 Minuten über die historische Auffahrt. 

In der Allee vor dem Schloss gibt es einen großzügigen Fahrradabstellplatz.

Fahrräder (auch Rennräder ohne Schloss) sind innerhalb des Schlossportals nicht gestattet.

Am Fahrradabstellplatz vor der Brücke zum Schloss gibt es 6 Ladestationen.

Leider gibt es derzeit noch keine Ladestationen für Elektroautos.

Sonstige Fragen

In den Gebäuden sind nur offizielle Assistenzhunde erlaubt. Außerhalb der Gebäude sind alle Hunde – an der Leine – erlaubt. Es ist keine Hundebox vorhanden.

Der gesamte Rundgang durch die Schlossgebäude und den Schlossgarten mit Audioguide dauert etwa 1,5 Stunden. Du kannst zwischendurch eine Pause bei „Bij de Barones“ einlegen. Bewahre deine Eintrittskarte auf, um den Rundgang fortzusetzen, oder lass dir einen Stempel geben.

An verschiedenen Stellen im Schloss kann die App über einen QR-Code heruntergeladen werden.

Gut vorbereitet unterwegs: Laden Sie die App schon zu Hause herunter – laden Sie den Audioguide „Schloss Heeswijk spricht!“ herunter

Ja, für Besucher des Schlosses und Gäste von „Bij de Barones“ steht kostenloses WLAN zur Verfügung.

Die Garderoben im Schloss und im „Bij de Barones“ (Gastronomie) sind unbewacht. Im Museum steht zudem eine begrenzte Anzahl von Schließfächern mit Schlüssel (kostenlos) zur Verfügung. 

Wenn der Rucksack auf dem Bauch getragen wird, darf er mit ins Schloss genommen werden. In allen anderen Fällen kannst du ihn in einem Schließfach in der Garderobe verstauen oder bei einem Freiwilligen abgeben.

Es ist nicht möglich, Kinderwagen oder Buggys mit ins Schlossmuseum zu nehmen. Sie können diese an der Garderobe abstellen. Wir empfehlen, für die Kleinsten eine Babytrage mitzubringen. 

Ohne Blitzlicht oder anderes künstliches Licht dürfen Fotos und Videos für den privaten Gebrauch aufgenommen werden (natürlich nur mit Handkameras und nicht mit Stativ). Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Privatsphäre der anderen Anwesenden und behindern Sie nicht den Durchgang.

Für eine (professionelle) Fotoreportage gelten andere Bedingungen, sieheFotoreportage

Das Schloss und das Anwesen liegen in der Drohnenverbotszone der Flughäfen Volkel und Eindhoven. 

Drohnenaufnahmen sind nur im Rahmen gebuchter Fotoshootings gestattet, wobei die Höhe der Dachlinie des Schlosses nicht überschritten werden darf und die Privatsphäre von Besuchern, die nicht zur gebuchten Gruppe gehören, nicht beeinträchtigt werden darf.

Nein, mitgebrachte Speisen und Getränke dürfenaußerhalb des Schlossgrabens verzehrt werden.

Gruppen ab 8 Personen sind nach vorheriger Reservierung herzlich willkommen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an reserveren@kasteelheeswijk.nl 

Für die Terrasse nehmen wir keine Reservierungen entgegen.

Fundsachen werden maximal zwei Wochen lang an der Rezeption aufbewahrt. Du kannst deinen Verlust per E-Mail aninfo@kasteelheeswijk.nl melden.

Der Schatz vom 5. Dezember

Der Schatz vom 5. Dezember kann während der Öffnungszeiten des Schlosses besichtigt werden:

Di bis So zwischen 10 und 17 Uhr (letzter Ticketverkauf und Gastronomieangebot bis 16 Uhr).

Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, im Voraus zu reservieren.

Bestelle deine Tickets unter:https://www.kasteelheeswijk.nl/sint-op-het-kasteel/

 

Für einen reizarmen Museumsbesuch von Dienstag bis Freitag gelten die regulären Eintrittspreise des Schlosses:Siehe „Planen Sie Ihren Besuch“

An den besonders festlichen Wochenenden mit dem Nikolaus und dem Knecht Ruprechtgeltenfolgende Preise: 10 Euro ab 4 Jahren und 15 Euro für Erwachsene. Die Museumskarte ist an diesen Tagen gegen einen Aufpreis gültig. Sonstige Rabattaktionen gelten an den Nikolauswochenenden nicht.

Ja, während der Veranstaltung „De Schat“ am 5. Dezember ist die Museumskarte an allen Tagen gültig. An den besonders festlichen Wochenenden wird ein Aufpreis von 3 € sowohl für Kinder als auch für Erwachsene berechnet.

Es ist nicht möglich, Kinderwagen oder Buggys mit ins Schlossmuseum zu nehmen. Sie können diese im Buggy-Zelt vor dem Kutschenhaus abstellen. Wir empfehlen, für die Allerkleinsten eine Babytrage mitzubringen. 

Von Dienstag bis Freitag sind der Nikolaus und der Knecht Ruprecht während des reizarmen Museumsbesuchs nicht anwesend. Ein geeigneter Ausflug für die Allerkleinsten und für alle, denen es doch ein bisschen zu aufregend ist.

An den besonders festlichen Wochenenden sind der Nikolaus und der Knecht Ruprecht zu Gast und haben traditionsgemäß eine kleine Überraschung für Kinder ab 4 Jahren dabei.

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